公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向行政機關提出申請，行政機關將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十一條規定進行處理。

（行政機關將分批、逐步整理依申請公開的信息目錄，并向社會公布。屬于該目錄內的信息，公民、法人和其他組織向行政機關申請獲取的，除特殊情況外，行政機關將予以提供。該目錄以外的信息，公民、法人和其他組織向行政機關申請獲取的，行政機關將依法處理。） 

　  一.受理機構 

　　受理機構是各行政機關內部所設置的相應辦事機構，受理機構的詳細聯系方式見各行政機關的政府信息公開指南。 

　  二.提出申請 

　　（一）通過互聯網提出申請 

　　申請人在海口桂林洋經濟開發區政府網站（http://csnhdxb.com/）上填寫電子版（申請表）后，通過電子郵件方式發送至受理機構電子郵箱即可。為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于行政機關確定信息載體的提示。 

　　（二）書面申請 

　　申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“ 政府信息公開申請 ” 的字樣。 

　　行政機關不直接受理通過電話提出的政務信息公開申請，但申請人可以通過電話咨詢申請程序。 

　  三.申請處理 

　　行政機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。 

　　申請獲取的信息如果屬于行政機關已經主動公開的信息，行政機關中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。 

　　行政機關根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，行政機關將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。 

    四.政府信息公開申請的答復 

　　（一）答復的期限。 

　　行政機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當場予以答復。 

　　行政機關不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應當經本行政機關政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長答復的期限最長不得超過20個工作日。 

　　申請公開的政府信息涉及第三方權益的，行政機關征求第三方意見所需的時間不計算在前述規定的期限內。 

　　（二）答復的形式。 

　　行政機關應當按照申請人要求的形式書面答復或提供給申請人；無法按照申請人要求的形式提供的，可以通過安排申請人查閱相關資料、提供復制件或者其他適當形式提供。 

　  （三）答復的具體處理。 

　　對申請人申請公開的政府信息，行政機關經過審查，并進行分類處理后，視不同情況分別作出答復。 

　　1.所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑； 

　　2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間； 

　　3.行政機關依據條例的規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由； 

　　4.經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在； 

　　5.所申請公開信息不屬于本行政機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式； 

　　6.行政機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理； 

　　7.所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。 

　  五.收費標準 

　　行政機關依申請提供政府信息收取工本費具體標準如下,申請人申請減免費用的，可以在《海南省政府信息公開申請表》中一并填妥。 

    六.監督方式 

　　公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向行政機關紀檢監察室投訴。 

　　認為行政機關違反有關規定，侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。