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一、交辦的信訪件事項情況

海口市美蘭區桂林洋開發區南新大源工業苑，海南鑫鴻爾洗滌服務有限公司和海南明邦洗滌有限公司，每天鍋爐排放黑煙，排放臭水，嚴重影響附近居民。

二、交辦的信訪件所屬批次、接辦的時間、辦理時間情況

信訪件屬第二十三批，受理編號：X2HI201908050009，承辦單位：海口桂林洋經濟開發區管理委員會，協辦單位：海口市美蘭區人民政府，收到時間：8月6日10時44分，開始辦理時：8月6日10時44分。

三、信訪件的訴求情況

要求查處海南鑫鴻爾洗滌服務有限公司和海南明邦洗滌有限公司存在的問題：1、每天鍋爐排放黑煙；2、排放臭水嚴重影響附近居民。

四、被舉報對象的基本情況

被舉報對象位于海口市美蘭區桂林洋開發區南新大源工業苑，兩家公司名稱分別為海南鴻爾洗滌服務有限公司、海南明邦洗滌有限公司。

海南鴻爾洗滌服務有限公司法定代表人王開雄，身份證號：46003319670922****。

經營范圍：洗滌服務。（一般經營項目自主經營，許可經營項目憑相關許可證或者批準文件經營）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）

該單位提供環保審批文件材料，包含項目環境影響登記表，現狀環境影響評估報告，鍋爐廢氣合格檢測報告，排放污染物許可證。

海南明邦洗滌有限公司法定代表人曾紫綾，身份證號：46010019720413****。

經營范圍：醫用織物洗滌服務、醫用被服、鞋、帽批發及零售，醫用被服租賃，建材、塑膠銷售，酒店用品批發，物業服務，家政服務。（一般經營項目自主經營，許可經營項目憑相關許可證或者批準文件經營）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）

該單位提供環保審批文件材料，包含項目竣工環境保護驗收意見函，鍋爐廢氣和廢水及噪音合格檢測報告，排放污染物許可證。

五、調查核實經過情況

8月6日接件后當日下午16時10分，由開發區環保處、綜合執法大隊、美蘭區生態環境局及海口市市場監督管理局桂林洋經濟開發區分局聯合組成工作小組到現場核查情況。核查情況如下：

（一）海南鴻爾洗滌服務有限公司：

1.關于該廠鍋爐每天排放黑煙的問題。經現場核查，該洗滌廠鍋爐正在燃燒，鍋爐燃料為生物質成型顆粒，后經布袋除塵處理后排放。現場觀察無黑煙產生。

2.關于該廠排放臭水嚴重影響附近居民的問題。經現場核查，該洗滌廠生產產生的廢水經過三級沉淀池預處理后，進入工業苑污水處理站處理，最終排入市政污水管網，廠區內未聞到明顯異味。

3、該廠提供排放污染物許可證。

（二）海南明邦洗滌有限公司：

1.關于該廠鍋爐每天排放黑煙的問題。經現場核查，該洗滌廠鍋爐正在燃燒，鍋爐燃料為生物質成型顆粒，廢氣先通過鐵網阻擋過濾大顆狀粉塵，后經布袋除塵處理后排放。現場觀察無黑煙產生。

2.關于該廠排放臭水嚴重影響附近居民的問題。經現場核查，發現該洗滌廠產生的洗滌廢水首先經過其自建的掛膜生化接觸污水處理站格柵、厭氧、好氧、沉淀、消毒等流程處理后進入新大源工業苑污水處理站進行二次處理，最終排入桂林洋市政污水管網，工作小組人員在自建污水處理站出水口處未聞到異味。

3.該廠出具排放污染物許可證。

六、被舉報對象存在的主要情況問題

海南鴻爾洗滌服務有限公司和海南明邦洗滌有限公司存在排放鍋爐廢氣、排放廢水的問題，舉報情況屬實。

七、采取的處理和整改措施情況

就海南鴻爾洗滌服務有限公司和海南明邦洗滌有限公司的鍋爐廢氣、廢水是否達標，桂林洋開發區委托有資質第三方海南中環能檢測技術有限公司分別對兩家企業的鍋爐廢氣、廢水進行檢測，開發區環保工作小組將依據檢測結果做進一步處理。

桂林洋開發區將以此為契機，采取定期和不定期相結合的方式檢查該兩家洗滌廠，要求其自查自糾，深挖自身存在的環境隱患，及時整改，防止重復投訴。同時舉一反三，采取一系列有效措施，加強洗滌行業的管理，建立長效監管機制。

 八、問題解決情況

    問題已解決。

   （一）海南鴻爾洗滌服務有限公司：

    8月14日，海南中環能檢測技術有限公司出具海南鴻爾洗滌服務有限公司鍋爐廢氣檢測結果顯示達標。

8月20日，海南中環能檢測技術有限公司出具海南鴻爾洗滌服務有限公司污水檢測結果顯示達標。

   （二）海口明邦實業有限責任公司：

    8月19日，海南中環能檢測技術有限公司出具海口明邦實業有限責任公司鍋爐廢氣檢測結果顯示達標。

8月21日，海南中環能檢測技術有限公司出具海口明邦實業有限責任公司污水檢測結果顯示達標。

桂林洋開發區將以此為契機，采取定期和不定期相結合的方式檢查該兩家洗滌廠，要求其自查自糾，深挖自身存在的環境隱患，及時整改，防止重復投訴；同時舉一反三，采取一系列有效措施，加強洗滌行業的管理，建立長效監管機制。

2019年9月3日